Cathay Pacific: Aria Suite và những nâng cấp đột phá trên Boeing 777-300ER

Bắt đầu từ tháng 10, Cathay Pacific ra mắt trải nghiệm bay mới cho khách  hàng trên các máy bay Boeing 777-300ER được nâng cấp. Cabin mới này được thiết kế với mục đích tối đa hóa sự thoải mái và trải nghiệm thú vị cho khách hàng, bao gồm hạng Thương  gia hoàn toàn mới - Aria Suite - hạng Phổ thông Đặc biệt mới, và cabin hạng Phổ thông được  cải tiến. 

Boeing 777-300ER được nâng cấp sở hữu cấu hình với ba hạng ghế, tổng cộng 361 chỗ ngồi,  bao gồm 45 ghế giường ngả phẳng hạng Thương gia, 48 ghế hạng Phổ thông Đặc biệt và  268 ghế hạng Phổ thông.

Trải nghiệm khách hàng là trọng tâm trong thiết kế và ý tưởng của Aria Suite hoàn toàn mới.  Ngoài việc giữ lại một số tính năng yêu thích của khách hàng từ ghế hạng Thương gia hiện hữu của Cathay Pacific - như bố trí ghế hình xương cá ngược, giường rộng rãi, và không gian  lưu trữ đồ tiện dụng - Aria Suite còn mang trong mình một loạt các cải tiến và nâng cấp để đưa trải nghiệm hạng Thương gia lên một tầm cao mới. 

Aria Suite mang đến sự gia tăng trải nghiệm riêng tư, vượt trội hơn so với tất cả các trải  nghiệm hạng Thương gia trước đây trên các chuyến bay của Cathay Pacific. Sự bổ sung cửa  phòng trong thiết kế tạo ra một không gian độc đáo dành riêng cho khách hàng và thích ứng  một cách độc đáo để mang lại trải nghiệm khép kín hoàn hảo, cho phép khách hàng có khả năng làm việc, nghỉ ngơi và thư giãn trong sự thoải mái. Khách hàng ngồi ghế giữa có tùy  chọn trượt vách ngăn di động trong trạng trái đóng để tận hưởng không gian cho riêng mình,  hoặc mở ra để chia sẻ hành trình hạng Thương gia cùng bạn đồng hành. 

Cathay Pacific đã chú ý đặc biệt để tạo ra một không gian cá nhân trong phòng suite mang lại  không khí thư giãn ngay từ những giây phút đầu tiên. Khách hàng có thể tùy chỉnh ánh sáng không gian của phòng suite thông qua các tùy chọn ánh sáng khác nhau chỉ bằng một nút  chạm. Hoặc, khách hàng có thể để Cathay Pacific thiết lập ánh sáng cho mình thông qua  những cài đặt sẵn theo từng hoạt động của khách hàng. 

Aria Suite phát triển dựa trên trải nghiệm giải trí trên máy bay đã đoạt giải thưởng của Cathay  Pacific bằng trang bị màn hình độ phân giải siêu nét 4K kích thước 24 inch - màn hình lớn  nhất từng được một hãng hàng không cung cấp. Khách hàng có thể kết nối tai nghe Bluetooth  cá nhân để tận hưởng trải nghiệm giải trí được tối ưu hóa hơn nữa cho chính mình. 

Aria Suite được tạo ra để đáp ứng những thị hiếu sử dụng thiết bị điện tử ngày càng phát triển  của khách hàng, sự hài lòng sẽ là khi thấy bàn tiện ích bên cạnh ghế với bề mặt vân đá được  tích hợp sạc không dây tiện lợi để sử dụng cho điện thoại thông minh và các thiết bị cá nhân  khác một cách dễ dàng chỉ bằng cách đặt chúng lên vị trí cố định sẵn. Ngoài ra, các ổ cắm USB-A, USB-C và AC cũng được trang bị để đáp ứng nhu cầu của bạn, trong khi bàn lớn còn  được tích hợp giá đỡ thiết bị điện tử cá nhân (PED). 

Cathay Pacific đã lắng nghe mong muốn của khách hàng để có một nơi để cất giữ mọi thứ,  từ đó đã tạo ra một không gian độc đáo để khách hàng cất giữ vật dụng của họ một cách an  toàn và chắc chắn với những điểm bất ngờ sẽ đem đến sự hài lòng. Bàn tiện ích được tích  hợp ngăn đựng đồ dưới nắp trượt ẩn mình hoàn hảo để cất hộ chiếu, kính, đồng hồ và ví. 

Ngoài mục tiêu tạo ra một không gian thư giãn, Cathay Pacific còn tập trung sự chú ý đến các  chi tiết hoàn thiện của phòng suite. Các tấm ngăn bọc da lộn mềm mại, vải bọc ghế dệt từ len  tự nhiên, và những điểm chạm được nhấn nhá bằng sắc vàng đồng được kết hợp tạo nên một trải nghiệm thư thái trên từng giác quan. Phần thân chính của ghế cấu tạo từ len được  thiết kế hướng đến sự thoải mái và thoáng khí, kết cấu tất cả trong một để đảm bảo một bề mặt giường liền mạch. Tựa đầu mềm mại và được làm từ da cao cấp cũng như ghế đôn kéo  dài chiều dài của giường. Tất cả những yếu tố này cùng nhau đảm bảo khách hàng tận hưởng  một trải nghiệm nghỉ ngơi đích thực với những tiện ích thoải mái trong tầm tay. 

Cửa phòng suite và vách ngăn lần đầu tiên được giới thiệu tăng cường sự riêng tư 

Aria Suite cung cấp cho khách hàng sự riêng tư vượt trội so với tất cả các trải nghiệm hạng Thương gia trước đây trên  Cathay Pacific. Lần đầu tiên, Cathay Pacific giới thiệu cửa phòng dạng trượt để tạo ra một không gian hoàn toàn khép kín nơi khách hàng có thể làm việc, nghỉ ngơi và thư giãn trong sự thoải mái tuyệt đối. Mặc dù phải mở trong quá trình lăn đỗ, cất cánh và hạ cánh, cửa được thoải mái sử dụng trong suốt chuyến  bay. 

Khách hàng ngồi ở hàng ghế giữa cũng có tùy chọn đóng tấm ngăn phòng suite di động để tăng cường sự riêng tư, trong khi đó những người bạn đi cùng có thể thu gọn tấm ngăn giữa ghé để đồng hành suốt chuyến bay. 

Bệ tì tay phía lối đi đa năng 

Được bọc bằng da cao cấp một cách thanh lịch, tay vịn bên lối đi có thể điều chỉnh chiều cao  theo nhu cầu khi ngồi. Khi hạ xuống, bệ tì này là một phần mở rộng bề mặt giường gia tăng sự thoải mái cho khách hàng. Bệ tì tay được trang bị một tay cầm lớn, có độ bám để dễ dàng dịch chuyển trong ghế.

Bàn tiện ích thiết kế đa tầng cho không gian trữ đồ đầy đặn 

Ghế có thiết kế đa tầng bao gồm tủ bên, ngăn nắp trượt và các hộc lưu trữ cạnh ghế. Tủ bên, nằm trên bàn tiện ích phía ngoài cùng, trang bị một móc treo tai nghe chuyên dụng, một hộc đựng chai nước, cũng như một gương lớn được xếp gọn trên cửa tủ. 

Nằm ở cạnh dưới bàn tiện ích, ngăn nắp trượt cho phép khách hàng dễ dàng mở ra không gian lưu trữ rộng rãi chỉ qua một nút bấm. Bàn tiện ích cung cấp một lớp bảo vệ tối ưu cho các vật dụng có giá trị như hộ chiếu, đồng hồ, ví và kính. Ngăn đựng đồ còn có một đèn chiếu sáng bên trong để dễ dàng sử dụng. 

Hộc lưu trữ cạnh ghế được thiết kế chu toàn để cung cấp không gian lưu trữ bổ sung cho  khách hàng khi ghế đang trong trạng thái ngả phẳng. Nắp hộc được bọc da cao cấp để tăng  sự thoải mái. Khách hàng có thể dễ dàng nhấc chốt hộc để mở ra bên trong, với sức chứa  những vật dụng nhỏ như giày và túi xách, cũng như có đèn bên trong tiện dụng. 

Thiết kế bàn ăn chu đáo 

Phòng suite bao gồm một bàn ăn lớn mà khách hàng có thể hạ xuống hoặc kéo về phía mình bằng tay cầm thuận tiện nằm gọn dưới màn hình. Bàn ăn ứng dụng thiết kế gập đôi với vân gỗ sẫm màu, hoàn thiện với giá đỡ thiết bị điện tử cá nhân (PED) ở phía trước để trải nghiệm thuận tiện hơn. 

Hệ thống điều chỉnh ghế cá nhân hóa 

Thông qua Bộ điều khiển Hành khách trên Màn hình Cảm ứng mới (TSPCU), khách hàng không chỉ có thể điều chỉnh cài đặt của đèn Cathay đặc trưng cùng ba chế độ ánh sáng tích hợp – dùng bữa, đọc sách và bàn tiện ích - họ còn có thể lựa chọn các tư thế của ghế ngồi được cài sẵn khác nhau bao gồm Lăn đỗ, Cất cánh và Hạ cánh (TTL), Ngồi thư giãn, và Giường phẳng chỉ với một cái chạm. Các nút phụ có thể dễ dàng tiếp cận đối với khách hàng khi họ muốn thay đổi vị trí ghế khi  đang nằm.

Tuyệt vời hơn nữa, tất cả những tùy chỉnh này đều có thể được tương tác qua hình thức số hóa - lần đầu tiên ra mắt - bằng cách sử dụng các giao diện điều khiển ghế trực quan trên  màn hình giải trí ngay tại ghế. Khách hàng cũng có thể sử dụng các chế độ có sẵn theo hình  thức hoạt động để điều chỉnh không gian cho phù hợp từ một điểm chạm duy nhất. 

Sắc riêng cho phòng suite 

Phòng suite được bao quanh bởi một đường viền uốn lượn đẹp mắt, định hình không gian cá nhân của khách hàng. Từ đường viền trở vào trong, ánh sáng mềm mại tỏa ra lên ghế tạo nên ấm áp mời chào đến khách hàng từ giây phút đầu tiên trên máy bay. 

Kết nối mượt mà 

Để đáp ứng nhu cầu di dộng ngày càng phát triển của khách hàng, sạc không dây đã được trang bị sẵn. Khách hàng chỉ cần đặt điện thoại hoặc các thiết bị điện tử nhỏ của họ lên bề mặt bàn tiệc ích ở góc trên với mặt vân đá được tích hợp bộ sạc không dây. Yếu tố này được bổ sung cùng với các tiện nghi khác như giá đỡ thiết bị điện tử cầm tay, cũng như các cổng sạc USB-A  và USB-C, và ổ cắm điện AC. Khách hàng cũng có thể kết nối tai nghe Bluetooth cá nhân với hệ thống giải trí trên máy bay đã đoạt   giải thưởng của Cathay Pacific, với màn hình độ phân giải siêu nét 4K kích thước 24 inch - màn hình lớn nhất từng được cung cấp trên máy bay của Cathay Pacific.

Hạng Phổ thông Cao cấp 

Thoải mái từ đầu đến chân 

Khách hàng có thể thư giãn ngay khi đến chỗ ngồi. Tựa đầu bằng da, đệm ghế thiết kế riêng và đệm da để chân (bọc da ở hàng ghế đầu) mang lại chuẩn mực thư giãn nâng tầm. 

Nâng tầm riêng tư 

Mỗi ghế Phổ thông Cao cấp được trang bị một cánh che bên tựa đầu, mang lại sự tách biệt cũng như thoải mái. Tại chính giữa 2 ghế, phần đường ngăn nhỏ tại vị trí đặt tay giúp phân chia khu vực cá nhân tốt hơn. 

Giải trí chất lượng cao trên chuyến bay 

Màn hình 4K siêu nét 15,6 inch ở mỗi ghế đảm nhiệm cho những trải nghiệm giải trí bất tận trên máy bay đã đoạt giải thưởng của Cathay Pacific với chất lượng xuất sắc. Đây là màn hình hạng Phổ thông Cao cấp lớn nhất trên máy bay Cathay Pacific, với nội dung theo yêu cầu chuẩn 4K với chức năng phát âm thanh qua kết nối Bluetooth, cho phép khách hàng cá nhân hóa trải nghiệm giải trí bằng tai nghe Bluetooth cá nhân. 

Lưu trữ thuận tiện 

Tại mỗi ghế, khách hàng có không gian để cất giữ đồ dùng cá nhân cũng như giá đựng chai nước đặt phía trước. Khách hàng cũng có một hộc lưu trữ bên cạnh nằm trong ghế, có trang bị cổng sạc USB-C, cho phép khách hàng sạc các thiết bị cầm tay một cách dễ dàng, và chỉ cần một chạm vào đèn hộc lưu trữ sẽ giúp bạn tìm kiếm đồ cá nhân dễ dàng hơn.

Đèn đọc sách cá nhân 

Đèn đọc sách được tích hợp tinh tế vào cánh che gần tựa đầu. Khách hàng chỉ cần nhấn vào nút chìm để bật đèn và xoay nhẹ để điều chỉnh ánh sáng theo sở thích. 

Bàn ăn và bàn cocktail tiện dụng và đơn giản 

Việc mở ra bàn ăn nay đã được tối giản hóa. Chỉ cần nhấn nút, bàn ăn sẽ tự động mở ra từ hộc chứa, giúp cho khách hàng dễ dàng sử dụng. Để giữ đồ uống trong tầm tay, bàn tiện ích  tại chỉnh giữa được tích hợp bàn nhỏ cho những ly cocktail với bề mặt bổ sung để thuận tiện  hơn trong quá trình bay. 

Phòng vệ sinh riêng biệt 

Khoang hạng Phổ thông Cao cấp có hai nhà vệ sinh riêng, mỗi phòng đều có tính năng xả nước không chạm, thùng rác kích hoạt bằng chân, vòi nước cảm biến hồng ngoại và hệ thống  chiếu sáng ba nấc để giảm thiểu ảnh hưởng đến khoang hành khách. 

Hạng Phổ thông mới mẻ 

Cabin hạng Phổ thông trên máy bay 777-300ER được nâng cấp giữ lại các tính năng và cải tiến từ dòng máy bay Airbus A350 của Cathay Pacific, nay được làm mới với một số tính năng được giới thiệu lần đầu để nâng cao trải nghiệm khách hàng. Những cải tiến này bao gồm vỏ bọc ghế mới, cải thiện tính công thái học của hàng ghế đầu và không gian hộc hành lý  trên đầu bổ sung. 

Hệ thống giải trí trên máy bay đã được nâng cấp với giao diện người dùng mới nhất, và khách  hàng nay đã có thể tận hưởng thư viện giải trí phong phú của Cathay Pacific với tai nghe  Bluetooth cá nhân. Tựa đầu đột phá với khả năng nắn cong chưa từng có để nâng đỡ phần  đầu của khách hàng nhằm cải thiện chất lượng nghỉ ngơi, giá đỡ máy tính bảng, hộc đồ tiện  ích dưới màn hình cá nhân, cổng sạc USB và ổ cắm điện AC là những yếu tố song hành cùng những tiện nghi đã vốn quen thuộc trên sản phẩm hạng Phổ thông đường dài của Cathay  Pacific.

Giải trí trên máy bay thế hệ mới 

Hệ thống giải trí trên máy bay áp dụng giao diện người dùng mới nhất, với thiết kế mới mẻ nâng cao khả năng hiển thị nội dung và cá nhân hóa. Các tính năng như tương tác điều khiển ghế (chỉ có ở hạng Thương gia), dòng Thời gian Hành trình của Tôi (My Journey Timeline), cập nhật tình trạng sử dụng của phòng vệ sinh, mang lại trải nghiệm kỹ thuật số cao cấp đồng thời nâng cao sự tiện lợi cho khách hàng. 

Sau khi chọn ngôn ngữ, khách hàng sẽ được chuyển hướng đến Trang Hành trình của Tôi, nơi họ có thể truy cập menu chính, bản đồ tương tác và dòng thời gian của chuyến đi. 

Nền tảng giải trí trên máy bay hiện đại và màn hình 4K siêu nét ở hạng Thương gia và hạng  Phổ thông Đặc biệt đảm bảo khách hàng có thể tận hưởng trải nghiệm giải trí trên máy bay  đã đoạt giải thưởng của Cathay Pacific với chất lượng cao nhất. Tất cả các cabin đều được  trang bị khả năng ghép nối âm thanh Bluetooth, cho phép khách hàng kết nối tai nghe  Bluetooth của riêng họ với hệ thống giải trí trên máy bay. 

Tái định hình trải nghiệm cabin 

Ấn tượng từ ánh nhìn đầu tiên 

Ngay khi đặt chân lên máy bay Boeing 777- 300ER được nâng cấp, khách hàng sẽ được chào đón với mảng tường đặc trưng với các nan cách điệu và logo Brushwing đặc trưng với ánh sáng tỏa nhẹ và trần nhà cao theo tiêu chuẩn riêng của Cathay. Hệ thống chiếu sáng không gian cải tiến đã được triển khai trên tất cả các cabin, như lời mở đầu đến trải nghiệm thư giãn.

Thông qua lối vào hạng Thương gia, khách hàng sẽ có thể trải nghiệm Phòng trưng bày trên Bầu trời hoàn toàn mới, với sự góp mặt của bộ sưu tập chọn lọc các tác phẩm nghệ thuật từ những nghệ sĩ có mối liên hệ sâu sắc với Hồng Kông. Mỗi tác phẩm mang đến một góc nhìn khác nhau về thiên nhiên, từ cảnh quan đô thị đến những khung cảnh mơ mộng sống động. Chúng sẽ đưa bạn đến một thế giới khác, khi chúng tôi đưa bạn lướt trên bầu trời. 

Phòng vệ sinh hoàn toàn mới 

Phòng vệ sinh mới đã được lắp đặt từ đầu đến đuôi máy bay. Mỗi phòng vệ sinh mới đều có tính năng xả nước không chạm, thùng rác kích hoạt bằng chân, vòi nước cảm biến hồng ngoại và hệ thống chiếu sáng ba nấp để giảm thiểu ảnh hưởng đến khoang hành khách. Trong khoang hạng Phổ thông Cao cấp, có hai phòng vệ sinh riêng biệt để mang lại khả năng tiếp cận dễ dàng cho khách hàng đến với các tiện nghi  cải tiến này.

Kết nối trên chuyến bay 

Tất cả khách hàng đi trên máy bay 777-300ER có thể duy trì kết nối trên không, với khả năng  kiểm tra email, duyệt internet, phát trực tuyến âm thanh, sử dụng mạng xã hội và ứng dụng nhắn tin, và truy cập các dịch vụ lưu trữ đám mây và các ứng dụng chuyên nghiệp khác. 

Khách hàng hạng Thương gia có thể tận hưởng quyền truy cập miễn phí vào dịch vụ Wi-Fi trên chuyến bay của họ. Wi-Fi miễn phí sẽ được mở rộng đến cho các thành viên Cathay Diamond đi trên tất cả các khoang vào tháng 11 năm nay. 

Bài: Navigator Media